同花顺300033）金融研讨中心04月14日讯，有投资者向申通快递002468）发问， 请问公司近期是否在工作和事务运营中引进Deep seek，腾讯元宝，Kimi等Ai技能？这些技能对进步公司运营功率，降本增效，进步服务质量有无详细场景和作用？

  公司答复表明，投资者您好！公司近年来继续重视人工智能技能的研讨和开展，继续深化“数智化运营、精细化办理”。现在，公司已接入通义千问，依托AI技能不断推动中心运营体系的数智化建造，在智能视觉渠道、数智化车队、智能客服、“申懂懂”AI帮手等方面已开端使用，对优化全网办理流程、进步服务质量以及下降全链路运营本钱等具有积极影响。未来，公司将继续加大技能投入，推动全场景智能运营的深度晋级，依托AI技能、自动化设备和智能算法模型，进步运营功率，优化客户服务体会，推动快递物流职业的智能化革新。